Vernieuwen BOVG-opleiding –
Nieuwe ontwikkelingen in wet- en regelgeving. Een veranderde visie op leren: op en rond de werkplek met een grote mate van eigen verantwoordelijkheid van de medewerker in opleiding en digitaal ondersteund waar mogelijk. Dit was voor UWV reden voor de volgende vraag aan EMC:
‘Help ons de bestaande BOVG opleiding te vernieuwen zodat de doorlooptijd verkort wordt en snellere inzetbaarheid van artsen mogelijk is’.
Onze aanpak
Samen met UWV hebben wij een grondige analyse en evaluatie uitgevoerd van de bestaande BOVG opleiding. Voor de uitvoering van de evaluatie is met de belangrijkste stakeholders (management, projectleider en trainers) een effectmetingsplan opgesteld. Daarnaast vonden (intake)gesprekken plaats met artsen, hun praktijkopleiders, staf verzekeringsartsen, leidinggevenden en VA-opleiders. Ook is er gebruik gemaakt van een klankbordgroep. Op basis van de veranderde visie op leren en met de resultaten uit de evaluatie is de BOVG opleiding herontworpen.
Belangrijke onderdelen van het ontwerp waren:
- Opzet per functielijn;
- Een studiewijzer als leidraad voor de medewerker in opleiding;
- E-learning modules voor het verwerven van kennis en inzicht;
- Begeleiding in het werk door praktijkbegeleiders;
- Collectieve themadagen voor ervaringsdeling en intervisie.
Tussentijds monitorden we samen met de interne opleiders de vorderingen van de artsen, hun verworven kennis en kunde en inzetbaarheid. Dit bood input voor continue verbetering. De uitvoering van de evaluatie is ondersteund met de tool Metrics that Matter.
Resultaat
De opleiding van de verzekeringsartsen is meer in eigen verantwoordelijkheid en meer op de werkplek uitgevoerd. De totale opleidingsduur is gelijk gebleven, maar doordat de verzekeringsartsen sneller inzetbaar zijn, leveren ze een grotere bijdrage aan de productie (sociaal medische beoordelingen).
Kees Verwei, manager SMZ HRM opleidingen UWV en EMC, een goed team: Samen verbeteren en leren door goed evalueren.
